Πολιτική Επιστροφών
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την πολιτική επιστροφών μας. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας.
Έχετε 30 ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος σας για να κάνετε επιστροφή με δικά σας έξοδα, δεν θα υπάρχουν χρεώσεις επαναποθήκευσης.
Διαβάστε τους όρους παρακάτω:
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:
Όταν προσπαθούμε να παραδώσουμε τα προϊόντα στους πελάτες μας το συντομότερο δυνατό, θα προετοιμάσουμε την αποστολή για αποστολή από τη στιγμή που ο πελάτης θα υποβάλει την παραγγελία. Για αυτόν τον λόγο, δεν μπορούμε να δεχτούμε κανένα αίτημα ακύρωσης μετά την υποβολή της παραγγελίας. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΔΕΝ ΕΦΤΑΣΕ ΠΟΤΕ:
Η εκτίμησή μας για τον χρόνο αποστολής είναι μεταξύ 3-15 ημερών. Εάν τα προϊόντα σας δεν έχουν φτάσει, παρακαλούμε να περιμένετε έως και 20 ημέρες. Παρακαλούμε να περιμένετε έως και 25 ημέρες, καθώς υπάρχουν ορισμένες καταστάσεις που δεν μπορούμε να ελέγξουμε, όπως οι καιρικές συνθήκες, οι καθυστερήσεις στην αποστολή και τα τελωνεία. Εάν τα προϊόντα σας δεν έχουν φτάσει μετά από 25 ημέρες, στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση serviceus@niimbot.com and θα λύσουμε το πρόβλημα άμεσα.
ΖΗΜΙΑ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΑΦΙΞΗ:
Εάν το προϊόν σας έφτασε κατεστραμμένο, παρακαλούμε τραβήξτε φωτογραφίες και βίντεο και στείλτε τα στην εξυπηρέτηση πελατών μας στη διεύθυνση serviceus@niimbot.com. Afteεπαλήθευση της υποστήριξης και επιβεβαίωση της υπόθεσης. Θα σας στείλουμε ένα νέο προϊόν.
ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟΣ Ή ΣΠΑΣΜΕΝΟΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗΣ ΜΕΤΑ ΤΗ ΧΡΗΣΗ:
Έχετε 30 ημέρες μετά την άφιξη του προϊόντος σας για να αναφέρετε οποιοδήποτε πρόβλημα με το προϊόν σας. Εάν το προϊόν δεν λειτουργεί κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου ή είναι ελαττωματικό, μπορείτε να μας το επιστρέψετε με δικά σας έξοδα και θα σας επιστρέψουμε το συνολικό ποσό ανά πίστωση καταστήματος, ώστε να μπορέσετε να παραγγείλετε ξανά το νέο σας προϊόν.
ΑΛΛΑΓΗ ΓΝΩΜΗΣ:
Έχετε 30 ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος σας για να μας το επιστρέψετε. Εάν θέλετε να το επεξεργαστείτε, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση: serviceus@niimbot.com we θα σας στείλουμε μια διεύθυνση επιστροφής, λάβετε υπόψη ότι δεχόμαστε επιστροφές μόνο για προϊόντα που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί, δεν έχουν πλυθεί και πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία.
ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ:
Εάν επιθυμείτε να ανταλλάξετε το προϊόν σας, έχετε 30 ημέρες από την παραλαβή του για να το κάνετε. Λάβετε υπόψη ότι για να ανταλλάξετε το προϊόν σας, πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία, θα πρέπει να μας το στείλετε με δικά σας έξοδα. Επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας στη διεύθυνση: serviceus@niimbot.com to να σας βοηθήσει με τη διαδικασία.
ΛΑΘΟΣ ΠΡΟΪΟΝ:
Εάν λάβατε λάθος προϊόν, έχετε 30 ημέρες για να μας το επιστρέψετε με δικά σας έξοδα και θα σας επιστρέψουμε το 100% των χρημάτων σας.
Αν χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση: serviceus@niimbot.com.