AGB

Garantiereparaturrichtlinie

Sie können einen Produktreparaturservice beantragen, wenn das unter Garantie stehende Produkt einen Herstellungsfehler aufweist. Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum der Aktivierung des Druckers. Für den Druckkopf gilt eine Garantie von 3 Monaten, für andere Teile gilt eine Garantie von 12 Monaten.

Sie können einen Garantiereparaturservice anfordern, wo:

1.Ein Nachweis einer gültigen Seriennummer wird erbracht;

2. Das unter der Garantie stehende Produkt wurde normal verwendet und der Schaden ist auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen. Beide oben genannten Bedingungen müssen erfüllt sein, damit das Produkt für den Garantieservice in Frage kommt.

Was diese Kundendienstrichtlinie NICHT abdeckt:

1.Ein gültiger Nachweis einer Seriennummer kann nicht erbracht werden;

2.Produktetiketten, Seriennummern, wasserfeste Markierungen usw. weisen Anzeichen von Manipulation oder Veränderung auf;

3.Schäden, die durch unsachgemäße Installation, falsche Verwendung oder Betrieb, der nicht den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern entspricht, verursacht werden.

4.Schäden, die durch unbefugte Modifikation, Demontage oder Öffnen des Gehäuses verursacht wurden, die nicht den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern entsprechen.

5. Jeglicher Verlust oder Schaden durch Kollision und Brand, wenn das Produkt keinen Herstellungsfehler aufweist.

6.Schäden, die durch Unfälle, Überbeanspruchung, Missbrauch oder Verwendung anderer Verbrauchsmaterialien anstelle des NiiMbot-Papiersortiments verursacht wurden.

7.Schäden durch Kratzer am Druckkopf.

8.Schäden, die durch unkontrollierbare äußere Faktoren verursacht werden, einschließlich Überschwemmungen, Brände, Erdbeben, Blitzeinschläge usw.

9.Das Produkt wurde gestohlen oder fehlt.

10.Das Produkt wurde während des Transports beschädigt.

11.Der Kaufdatensatz stimmt nicht mit der Seriennummer der unter Garantie stehenden Produkte überein.

12.Andere in dieser Richtlinie genannte Umstände.

So beantragen Sie einen Garantieservice

Bitte wenden Sie sich zuerst an das örtliche Kundendienstzentrum. Wenn es kein lokales Kundendienstzentrum gibt, wenden Sie sich bitte per E-Mail an das Kundendienstzentrum am Hauptsitz:service@ niimbot.com. Produkte müssen an das Kundendienstzentrum zurückgeschickt werden.