Rückgaberecht
Bitte lesen Sie unsere Rückgabebestimmungen sorgfältig durch. Sollten Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.
Sie haben nach Erhalt Ihres Produkts 30 Tage Zeit, es auf eigene Kosten zurückzusenden; es fallen keine Bearbeitungsgebühren an.
Lesen Sie die folgenden Bedingungen:
STORNIERUNG EINER BESTELLUNG:
Wir bemühen uns, die Ware so schnell wie möglich an unsere Kunden zu liefern und bereiten die Sendung daher ab dem Zeitpunkt der Bestellung für den Versand vor. Aus diesem Grund können wir nach der Bestellung keine Stornierungen mehr annehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
DAS PRODUKT IST NIE ANGEKOMMEN:
Unsere geschätzte Lieferzeit beträgt 3–15 Tage. Sollten Ihre Produkte nach maximal 20 Tagen noch nicht eingetroffen sein, bitten wir Sie um etwas Geduld (bis zu 25 Tage), da es Faktoren wie Wetterbedingungen, Verzögerungen bei der Postzustellung oder Zollabfertigung geben kann, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Falls Ihre Produkte nach 25 Tagen immer noch nicht angekommen sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail an serviceus@niimbot.com and Wir werden das Problem umgehend lösen.
BESCHÄDIGT BEI ANKUNFT:
Falls Ihr Produkt beschädigt angekommen ist, machen Sie bitte Fotos und Videos und senden Sie diese an unseren Kundendienst unter serviceus@niimbot.com. AfteNach Überprüfung des Supports und Bestätigung des Falls senden wir Ihnen ein neues Produkt zu.
DEFEKTES ODER BESCHÄDIGTES HERSTELLERPRODUKT NACH GEBRAUCH:
Sie haben nach Erhalt Ihres Produkts 30 Tage Zeit, etwaige Probleme zu melden. Sollte das Produkt innerhalb dieses Zeitraums nicht funktionieren oder defekt sein, können Sie es auf Ihre Kosten an uns zurücksenden. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis in Form einer Gutschrift, mit der Sie Ihr neues Produkt erneut bestellen können.
MEINUNGSÄNDERUNG:
Sie haben nach Erhalt Ihres Produkts 30 Tage Zeit, es an uns zurückzusenden. Um die Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter: serviceus@niimbot.com we Wir senden Ihnen eine Rücksendeadresse. Bitte beachten Sie, dass wir nur Rücksendungen von Produkten akzeptieren, die unbenutzt und ungewaschen sind und sich in ihrer Originalverpackung befinden.
AUSTAUSCH:
Wenn Sie Ihr Produkt umtauschen möchten, haben Sie dazu nach Erhalt 30 Tage Zeit. Bitte beachten Sie, dass das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung sein muss. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter: serviceus@niimbot.com to Wir helfen Ihnen bei diesem Prozess.
FALSCHES PRODUKT:
Falls Sie das falsche Produkt erhalten haben, können Sie es innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Kosten an uns zurücksenden. Wir erstatten Ihnen dann den vollen Kaufpreis.
Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns kontaktieren unter: serviceus@niimbot.com.