Rückgaberecht

Bitte lesen Sie unsere Rückgabebedingungen sorgfältig durch, wenn Sie Hilfe benötigen. Kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite.

Nach Erhalt Ihres Produkts haben Sie 30 Tage Zeit, um es auf eigene Kosten zurückzusenden. Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an.

Bedingungen unten lesen: 

STORNIERUNG EINER BESTELLUNG:
Wenn wir versuchen, die Waren so schnell wie möglich an unsere Kunden zu liefern, bereiten wir die Sendung für den Versand vor Moment, in dem der Kunde die Bestellung aufgibt. Aus diesem Grund können wir keine Stornierungswünsche nach der Bestellung akzeptieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

DAS PRODUKT IST NIE ANGEKOMMEN:
Unsere Schätzung der Lieferzeit beträgt zwischen 7 und 15 Tagen, wobei die Vorbereitung und der Versand der Produkte zwischen 1 und 5 Tage nicht mitgerechnet werden. Wenn Ihre Produkte also nicht angekommen sind, geben Sie uns bitte maximal 20 Tage Zeit. Bitte geben Sie uns mehr Zeit, bis zu 25 Tage, da es einige Situationen gibt, die wir benötigen Wetter, Postverspätungen und Zoll können nicht kontrolliert werden. Wenn Ihre Produkte nach 25 Tagen noch immer nicht eingetroffen sind, senden Sie uns eine E-Mail an support@niimbots.com und wir werden das Problem umgehend lösen.

BESCHÄDIGT BEI DER ANKUNFT:
Wenn Ihr Produkt beschädigt angekommen ist, machen Sie bitte Fotos und Videos und senden Sie diese an unseren Kundensupport unter support@niimbots.com . Nach Überprüfung der Unterstützung und Bestätigung des Falles. Wir senden Ihnen ein neues Produkt.

DEFEKTER ODER KAPUTTER HERSTELLER NACH GEBRAUCH:

Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Produkts Zeit, um etwaige Probleme mit Ihrem Produkt zu melden. Wenn das Produkt in diesem Zeitraum nicht funktioniert oder defekt ist, können Sie es auf Ihre Kosten an uns zurücksenden und wir erstatten Ihnen den Betrag. Gesamtguthaben pro Shop, damit Sie Ihr neues Produkt erneut bestellen können.

MEINUNGSÄNDERUNG :
Sie haben nach Erhalt Ihres Produkts 30 Tage Zeit, um es zurückzugeben zu uns. Wenn Sie den Vorgang bearbeiten möchten, müssen Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: support@niimbots.com Wir senden Ihnen eine Rücksendeadresse. Bitte beachten Sie, dass wir nur Rücksendungen für Produkte akzeptieren, die nicht verwendet und gewaschen wurden und gereinigt werden müssen in der Originalverpackung.

UMTAUSCHEN:
Wenn Sie Ihr Produkt umtauschen möchten, haben Sie nach Erhalt 30 Tage Zeit, dies zu tun. Bitte beachten Sie, dass Ihr Produkt zum Umtausch unbenutzt und in der Originalverpackung sein muss und Sie es auf Ihre Kosten an uns zurücksenden müssen. Bitte kontaktieren Sie unseren Support unter: support@niimbots.com, um Ihnen bei dem Vorgang zu helfen.

FALSCHES PRODUKT:
Wenn Sie das falsche Produkt erhalten haben, haben Sie 30 Tage Zeit, es auf Ihre Kosten an uns zurückzusenden, und wir geben Ihnen eine 100 Tage % Rückerstattung.

Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie uns kontaktieren unter: support@niimbots.com.
Mo - Fr 9:00 bis 17:00 Uhr