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Assicurati di leggere attentamente la nostra politica di restituzione se hai bisogno di aiuto contattaci tramite la pagina dei contatti.
Hai 30 giorni di tempo dalla ricezione del prodotto per effettuare un reso a tue spese, senza costi di rifornimento.
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ANNULLAMENTO DI UN ORDINE:
Quando cerchiamo di consegnare la merce ai nostri clienti il più rapidamente possibile, prepareremo la spedizione per la spedizione dal momento in cui il cliente effettua l'ordine. Per questo motivo non possiamo accettare alcuna richiesta di annullamento dopo aver effettuato l'ordine. Grazie per la comprensione.
IL PRODOTTO NON È MAI ARRIVATO:
La nostra stima del tempo di spedizione è tra 7-15 giorni, senza contare la preparazione e la spedizione dei prodotti che è tra 1 e 5 giorni, quindi per favore se i tuoi prodotti non sono arrivati max 20 giorni Ti preghiamo di concedere più tempo fino a un massimo di 25 giorni poiché ci sono alcune situazioni che non può controllare il tempo, i ritardi postali e le dogane. Se i tuoi prodotti non sono arrivati dopo 25 giorni, inviaci un'e-mail a support@niimbots.com e risolveremo immediatamente il problema.
DANNEGGIATO ALL'ARRIVO:
se il tuo prodotto è arrivato danneggiato, scatta foto e video e inviali al nostro supporto clienti all'indirizzo support@niimbots.com . Dopo la verifica del supporto e la conferma del caso. Ti invieremo un nuovo prodotto.
PRODUTTORE DIFETTOSO O ROTTO DOPO L'USO:
Hai 30 giorni dall'arrivo del tuo prodotto per segnalare qualsiasi problema con il tuo prodotto, se il prodotto non funziona durante questo periodo o è difettoso, puoi restituircelo a tue spese e ti rimborseremo l'importo. credito totale per negozio in modo da poter riordinare il tuo nuovo prodotto.
CAMBIO DI OPINIONE :
Hai 30 giorni di tempo dal ricevimento del prodotto per restituirlo a noi. se desideri elaborare devi contattarci a: support@niimbots.com ti invieremo un indirizzo per il reso, tieni presente che accettiamo solo resi per prodotti che non vengono utilizzati, lavati e devono essere nella loro confezione originale.
CAMBIO:
Se desideri cambiare il tuo prodotto, hai 30 giorni di tempo dalla ricezione per farlo. Tieni presente che per effettuare il cambio il tuo prodotto deve essere inutilizzato e nella sua confezione originale dovrai inviarcelo a tue spese. Contatta il nostro supporto all'indirizzo: support@niimbots.com per aiutarti con il processo.
PRODOTTO SBAGLIATO:
Se hai ricevuto il prodotto sbagliato, hai 30 giorni per restituircelo a tue spese e ti rimborseremo il 100% % di rimborso.
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